Un proceso de establecimiento de objetivos formalizado es esencial para cualquier organización que desee establecer y realizar un seguimiento de los objetivos comerciales e impulsar un alto rendimiento. Si utiliza el marco de establecimiento de objetivos Objetivos y resultados clave (OKR), ya comprenderá por qué es tan importante establecer y realizar un seguimiento de los objetivos. (Si es nuevo en los OKR, consulte nuestro blog sobre los conceptos básicos de los objetivos de OKR para obtener una descripción general útil).
En este artículo, nos centraremos en el lado del software de los OKR y cómo las herramientas adecuadas pueden ayudarlo a facilitar un excelente proceso de establecimiento de objetivos. Siga leyendo para conocer cinco características que creemos que son clave para crear y rastrear OKR y motivar a los empleados a hacer lo mejor que puedan.
Los OKR alientan a los empleados a esforzarse por alcanzar metas desafiantes. Recuerdan a los empleados, gerentes y líderes lo que se debe hacer y los pasos a seguir para lograr esos objetivos. Cuando se hace correctamente, los OKR pueden ser la hoja de ruta de su empresa para el progreso, alineando a toda la organización en torno a una misión, visión y conjunto de valores comunes.
Dicho esto, los OKR solo son efectivos si realmente se priorizan como parte de sus operaciones de gestión del rendimiento. Si no están en la mente de los empleados, incluso los OKR mejor elaborados pueden pasarse por alto o ignorarse. Es por eso que una herramienta OKR que se integre en las actividades diarias de los empleados y gerentes es esencial para facilitar las conversaciones regulares sobre los objetivos y mantener a las personas y los equipos encaminados.
Si bien cada negocio e industria tiene necesidades únicas de gestión de objetivos, hemos encontrado algunas cosas comunes de las que la mayoría de las organizaciones se beneficiarán al elegir una herramienta OKR. Aquí hay cinco de las principales características a considerar cuando se busca implementar una solución OKR.
1. Una interfaz fácil de usar
Nada daña más la adopción de software que una herramienta engorrosa de usar. Si desea que los empleados y gerentes acepten su software OKR, debería ser fácil de navegar para todos en su organización.
Las mejores herramientas OKR tienen una interfaz de usuario clara que los empleados pueden aprender a usar con una orientación o capacitación mínimas. La creación, edición y actualización del progreso de los objetivos y los resultados clave deberían ser tareas rápidas e indoloras para sus ocupados empleados.
Las buenas herramientas OKR muestran claramente el progreso de los objetivos y brindan recordatorios para los registros. Ayudan a los empleados a comprender cómo sus OKR individuales se alinean con los objetivos de su equipo y de la empresa, y motivan a todos en la organización a contribuir y ganar juntos.
2. Un tablero claro y completo
Las investigaciones muestran que documentar los objetivos aumenta drásticamente las posibilidades de alcanzarlos. Los mejores productos de OKR incluyen un panel bien diseñado y fácil de leer que ilustra los objetivos de OKR individuales y de equipo y el progreso de cada objetivo y resultado clave.
La visualización del progreso muestra a los empleados y gerentes cómo están rastreando los OKR personales, los OKR a nivel de equipo y las metas organizacionales de un vistazo. También ayuda a motivar a los empleados para que se desempeñen a un nivel superior y facilita conversaciones OKR más regulares con líderes y compañeros.
3. La capacidad de seguir el progreso en tiempo real
Investigación desde el Asociacion Americana de Psicologia muestra que la capacidad de ver y monitorear la distancia a un objetivo es crucial para alcanzar el objetivo.
Una buena herramienta de OKR incluirá barras de progreso, códigos de colores y otras imágenes para mostrar a los empleados qué tan lejos deben llegar para alcanzar una meta y alertarlos cuando se estén quedando atrás.
Un proceso sólido de OKR también debe incluir una forma de ayudar a los empleados a ver cómo sus esfuerzos están afectando los objetivos del equipo y de la empresa. Esto les permite conectar el trabajo que realizan todos los días con un propósito más profundo que es esencial para el compromiso y el desempeño de los empleados.
4. Se alinea con los registros del gerente
Una relación saludable entre empleado y gerente es esencial para alcanzar los objetivos, y su herramienta OKR debería facilitar los controles regulares del gerente y las conversaciones sobre objetivos. Al revisar los OKR durante los registros y las entrevistas individuales, los gerentes pueden asegurarse de que sus subordinados directos estén encaminados para lograr sus objetivos, descubrir obstáculos, brindar comentarios útiles y celebrar las victorias.
Las conversaciones periódicas sobre OKR permiten a los gerentes profundizar en áreas específicas en las que su equipo puede necesitar ayuda. Y dado que las prioridades de la empresa y del equipo pueden cambiar, ahora es un buen momento para que los gerentes y sus empleados revisen los OKR juntos y se aseguren de que sus objetivos sigan alineados con los objetivos de la empresa y que se obtengan los resultados clave correctos.
5. Se integra con sus otras herramientas de gestión del rendimiento
Los usuarios no deben percibir el software OKR como una herramienta más en la que deben iniciar sesión. Su herramienta OKR debe integrarse a la perfección con sus otras herramientas y procesos de recursos humanos y facilitar el establecimiento y seguimiento de objetivos, sin complicarlos.
En 15Five, creemos en un enfoque multifacético para la gestión del desempeño. Es por eso que nuestra solución Perform integra el proceso OKR con los comentarios, el reconocimiento y los registros de los empleados, para que los equipos puedan colaborar y mantenerse enfocados en lo que es más importante para ganar como organización.
¿Necesita un poco de ayuda para comprender las mejores formas de iniciar, crear y realizar un seguimiento de los OKR? Hemos preparado una guía táctica solo para ti. Descubra cómo los OKR pueden encajar en su estrategia de gestión del rendimiento, cómo establecer los OKR y realizar un seguimiento del progreso, las trampas comunes que se deben evitar y más en nuestra guía completa sobre los OKR.
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