Pasar por despidos o reducciones (RIF) puede crear un efecto dominó en una organización, causando desde una caída en la moral hasta un desafortunado aumento en la rotación. Si no se manejan con cuidado, los despidos pueden convertir una cultura próspera en un ambiente tóxico.

Sloan del MIT recientemente estudió los datos de Glassdoor para evaluar el impacto de los despidos en los empleados sobrevivientes y las culturas de la empresa. Descubrieron que cuanto más a menudo los empleados mencionaban los despidos, la subcontratación o la posibilidad de ser despedidos en sus reseñas, menor era la clasificación de su empresa en cuanto a cultura.

Cuando atraviesan tiempos difíciles, los gerentes de recursos humanos deben pensar de manera diferente y encontrar formas de derivar oportunidades de los desafíos. Centrarse en las necesidades y el éxito de los empleados restantes puede ayudar a las organizaciones a emerger del otro lado de un RIF con un equipo más fuerte y resistente.

Esté atento a las métricas de compromiso de los empleados

Los empleados pueden distraerse y desmotivarse durante un evento importante como una reducción de personal. El aumento de las cargas de trabajo o el cambio constante de prioridades también crean un mayor riesgo de agotamiento. Los empleados sobrevivientes que anteriormente estaban comprometidos pueden retirarse de la noche a la mañana.

Vigilar estos factores es esencial después de un despido. Los líderes y gerentes deben conocer los riesgos potenciales para su equipo y poder tomar medidas rápidas para mitigarlos. Medir el compromiso de los empleados es una excelente manera de obtener información procesable para lograr esto.

Una encuesta de participación bien diseñada y basada en la ciencia puede revelar el impacto de un RIF en su equipo y, al mismo tiempo, brindar a los empleados una forma de compartir sus comentarios de manera confidencial. La gente quiere sentir que su organización está escuchando, especialmente en tiempos difíciles.

un estudio de Laboratorios Revelio descubrió que en muchas empresas que se han despedido recientemente, los roles de DEI se están reduciendo más rápido que los roles que no son de DEI. En las empresas que examinaron, más de 300 profesionales de DEI abandonaron su organización y algunos perdieron la totalidad de sus equipos de diversidad.

Pasar por un despido u otra interrupción importante en su organización no podría ser un peor momento para quitarle prioridad a sus iniciativas DEI. Garantizar un entorno más inclusivo para los empleados que permanecen después de un RIF es clave para mantener un alto compromiso, retención y desempeño laboral.

Una encuesta de DEI puede ayudarlo a medir el impacto y arrojar luz sobre cómo se sienten los empleados después de los despidos del equipo. Esto se puede hacer junto con las métricas de diversidad que ya rastrea. Las auditorías de sus programas y beneficios existentes también pueden ayudar a garantizar que sigan siendo justos e inclusivos después del despido.

Conéctese con sus mejores empleados

Lo último que la mayoría de los líderes quieren es perder a sus mejores empleados, especialmente cuando la empresa ya ha tenido que reducir su tamaño. Desafortunadamente, el efecto de los despidos puede aumentar como una bola de nieve y aumentar el riesgo de una rotación lamentable.

Cuando aumenta la rotación, es más difícil para los miembros del equipo alcanzar sus objetivos y RRHH se esfuerza por llenar las vacantes. Y cuando esa rotación incluye a sus mejores personas, que a menudo también son guerreros de su cultura, se puede sentir en toda la organización.

A banco de investigacion Un estudio encontró que el 63 % de los empleados que dejaron sus trabajos en 2021 mencionaron “ninguna oportunidad de ascenso” como un factor importante en su decisión de renunciar. Después de un RIF, los mejores empleados deberían ver que todavía tienen un futuro brillante con su organización y que hay nuevos y emocionantes desafíos por delante.

Además de las encuestas de compromiso y las entrevistas individuales con los gerentes, otra buena manera de comunicarse con los empleados restantes es realizar entrevistas de permanencia. Estas entrevistas brindan la oportunidad de preguntar a los empleados si están satisfechos con su trabajo, qué va bien con su experiencia laboral y qué obstáculos pueden interponerse en su camino. Chatea con tus mejores talentos y descubre la mejor manera de apoyarlos, antes de que sea demasiado tarde.

Liderar con resiliencia y compasión

En lugar de dejar que las frustraciones se desborden después de un despido u otra interrupción, los líderes deben acercarse a los empleados con amabilidad y una intención positiva. Los gerentes de recursos humanos también pueden desempeñar un papel fundamental para garantizar que los empleados conozcan y tengan acceso a los recursos que necesitan para superar los momentos difíciles.

Tratar de ignorar o minimizar los sentimientos de las personas no motivará a sus empleados e incluso puede dañar su salud mental. Dicho esto, ayudar a construir una fuerza laboral resiliente puede hacer que los reveses futuros sean más fáciles de superar para todos.

Los equipos resilientes tienen las siguientes características:

  • Optimismo: Los equipos resilientes usan la positividad para superar obstáculos y cambiar la etiqueta de fracaso de algo negativo a algo útil.
  • Enfocado en el crecimiento: Las organizaciones resilientes valoran una mentalidad de crecimiento y utilizan las oportunidades de aprendizaje y crecimiento para motivar e inspirar a los empleados de alto rendimiento.
  • Alta confianza: Cuando los líderes comparten sus sentimientos con los empleados, fomenta una comunicación más abierta y crea un entorno más colaborativo y atractivo.
  • Trabajo significativo: Inspirar a los empleados conectando su trabajo con el propósito de la empresa crea un profundo sentido de pertenencia. Motiva a tu equipo mostrándoles que su trabajo es significativo y valorado.

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La última guía de 15Five, Construyendo Resiliencia Organizacional: Guía de Líderes de Recursos Humanos para Mantener el Compromiso Después de un RIF o un Despidodescribe estrategias comprobadas, tácticas y consejos prácticos para apoyar a los empleados sobrevivientes y retener a los mejores mientras se crea una cultura más fuerte y resiliente.